進め方と品質のルール

会議をしないかわりに、手順と約束をすべて書き出しています。

お申し込みから納品まで

  1. フォームからお申し込み(1分)

    1営業日以内に、お見積もりとヒアリングシートのご案内をお送りします。

  2. ヒアリングシート(10問・5分)

    最初の質問は「今、一番お困りのことは何ですか?」です。そのお悩みに合わせて作ります。続けて、使う場所、ロゴや色、表記のルール、出してはいけない内容をうかがいます。うかがった内容と録画・動画をもとに、お客さま専用の用語集を映作堂がお作りします。

  3. 録画・動画のお受け取り

    共有フォルダへのアップロード、またはURLのお知らせでお受け取りします。

  4. お届け(初稿)

    ウェビナー録画は7営業日でお届け、YouTube動画は5営業日で初稿をお送りします。「ここだけ見てください」の確認メモを添えます。

  5. ご確認と修正

    動画の再生時間を添えて、直してほしいところを文字でお知らせください。修正のご指示から3営業日で直します。

  6. 納品

    共有フォルダにお届けします(YouTube動画は投稿の予約まで)。納品物の使い方を、3〜5行のひとことアドバイスにして添えます。新しく出てきた言葉は用語集に足して、お知らせします。

納期

ウェビナー録画

  1. 「受け取りました」
  2. 7営業日お受け取りから
  3. 「初稿ができました」
  4. ご確認文字で
  5. 修正のご指示
  6. 3営業日修正のご指示から
  7. 「納品します」

YouTube動画

  1. 「受け取りました」
  2. 5営業日お受け取りから
  3. 「初稿ができました」
  4. ご確認文字で
  5. 修正のご指示
  6. 3営業日修正のご指示から
  7. 「納品します」
ウェビナー録画(録画1本分一式)素材をお受け取りしてから7営業日でお届け(初稿)
YouTube動画(本編1本+ショート+サムネイル)素材をお受け取りしてから5営業日で初稿
修正修正のご指示をお受けしてから3営業日
お試しウェビナー録画 7営業日/YouTube動画 5営業日(素材のお受け取りとお支払いの確認から)

お試しの納期のお約束: お試しで上の納期を過ぎた場合は、お試し代をいただきません(お支払い済みの場合は全額お返しします)。素材のお受け渡しや、確認のお返事が遅れた日数の分は、納期を延ばします。

打ち合わせなしで進められる理由

打ち合わせで決めることの多くは、「使う場所」「見た目」「表記」「出してはいけないもの」です。これをヒアリングシートで最初に決め、用語集と記録に残します。言った・言わないが起きにくく、ご担当者さまが変わっても同じ品質でお届けできます。

ご連絡は決まったタイミングで3回

「受け取りました」「初稿ができました」「納品します」の3回、必ずこちらからご連絡します。ご質問へのお返事は、平日1営業日以内にお送りします。

  • ご担当者さま
  • 映作堂
  1. 録画・動画をお送りいただく(ご担当者さま)
  2. 録画・動画のお受け取り「受け取りました」
  3. 編集
  4. お届け(初稿)「初稿ができました」
  5. 文字でご確認・修正(ご担当者さま)
  6. 納品「納品します」

字幕と表記のルール

  • 社名・製品名・サービス名は、お客さまの正式な表記にそろえます。
  • 「えー」「あのー」などのつなぎの言葉は、字幕に入れません。
  • 言い間違いは、意味が変わらない範囲で整えます。意味が変わるおそれがあるときは、初稿でおうかがいします。
  • 数字・英字は半角にし、単位の書き方はお客さまのルールに合わせます。
  • 社名・製品名・人のお名前・専門用語は、お客さま専用の用語集と照らし合わせます。用語集は初回に映作堂がお作りします(お持ちの用語集や表記のルールがあれば、それをもとにします)。
  • 用語集は納品のたびに新しい言葉を足して、お知らせします。ご契約が終わるときも、最新の用語集をお渡しします。

見本

〇〇株式会社さま 用語集

題材: ウェビナー「録画活用入門」/第3版(〇月〇日更新)/★はご指摘をいただいて追加した表記

正しい表記使わない表記使い方のメモ追加
〇〇株式会社〇〇(株)・〇〇社字幕・話者名・要約文とも、正式な社名で。2回目以降も略さない初回
〇〇 〇〇(司会)肩書つきの表記話者名は「名前(役割)」の形。肩書は付けない(ご指定)初回
ウェビナーウエビナー・Webセミナー話し言葉で「Webセミナー」と言った所も、字幕は「ウェビナー」に初回
チャプター章・チャプタ要約文では、最初に出てくる所だけ「チャプター(目次)」と書く初回
93.4%93.4パーセント・93.4%数字と%は半角。スライドの表記に合わせる初回
申込み申し込み・申込名詞は「申込み」にそろえる★第2版
当社弊社要約文・概要欄は「当社」。字幕は話した言葉のまま★第3版

★の表記は、次の納品から必ず反映します。同じご指摘をもう一度いただくことになった場合は、映作堂の間違いとして修正の回数に数えません。
※見本です。会社名・お名前・日付は伏せています。

納品前の確認手順

  1. 字幕を音声と照らし合わせて、誤字を確認します。
  2. 社名・製品名・専門用語を、用語集・ヒアリングシートと照らし合わせて確認します。
  3. 最初から最後まで通して再生し、音量・画面・カットのつながりを確認します。

見本

納品前の確認表

〇〇株式会社さま「録画活用入門」アーカイブ版・ショート6本

字幕を音声と照らし合わせた済(全編)
用語集と照らし合わせた済(7語。新しい言葉1つを用語集の候補に)
出してはいけないもの(ヒアリングシート問7)済(質疑応答のご質問者のお名前を字幕に出さない)
通しで再生(音量・画面・カットのつながり)済
ショートの長さ(15〜60秒)・全文テロップ済(6本)
確認メモ(最大5つ)作成済み(4つ)

※見本です。実際の確認表は、映作堂の社内で使います。

初稿に添える「ここだけ見てください」メモ

初稿と一緒に、まず見ていただきたい所を、再生時間つきで最大5つお知らせします。意味が変わらないよう整えた所、初めて出てきた言葉、切り出しで迷った所、出してはいけない内容の処理などです。ご返信は、番号と「OK」だけでも大丈夫です。

見本

初稿の確認メモ

〇〇株式会社さま「録画活用入門」アーカイブ版・ショート6本/全体は、ヒアリングシートと用語集のとおりに仕上げています。まずは下の4か所をご確認ください。

  1. 00:00 はじまりカットした所

    開始前の待ち時間(約1分20秒)と、音声の確認のやりとりを切りました。「本日は、ご参加ありがとうございます」から始まります。

  2. 08:05 チャプターの説明意味が変わらないよう整えた所

    「チャプターは、動画の…」の言い直しを切り、「チャプターは、見る人が知りたい場所へ飛ぶための目次です」の一文にしました。

  3. 09:40 「概要欄」初めて出てきた言葉

    YouTubeの画面の表示に合わせて「概要欄」としました。社内で別の呼び方をお使いでしたら、お知らせください。用語集に足します。

  4. ショート4本目切り出しで迷った所

    「チャプターは視聴者の質問で書く」と迷い、「ショートは一つの問いに一つの答え」を選びました。差し替えのご希望があれば、お知らせください。

質疑応答のご質問者のお名前は、ヒアリングシートのご指定どおり字幕に出していません。
※見本です。会社名・再生時間は見本の値です。

修正について

  • お試しは修正1回まで、月額のご契約は1本につき2回までです。
  • 字幕の誤字など、映作堂の間違いの修正は回数に数えません。
  • 一度ご指摘いただいた表記や好みは、用語集に記録して次の納品から反映します。用語集に記録したことについて、同じご指摘をもう一度いただくことになった場合は、映作堂の間違いとして回数に数えません。
  • 構成を大きく変える修正は、別の1本としてご相談させてください。

月1枚の納品記録

月額のご契約では、その月にお届けしたもの、納期どおりだったか、公開先を1枚(PDF)にまとめて、翌月の初めにお送りします。料金はかかりません。上司の方へのご報告や、社内の記録にお使いください。

見本

月の納品記録(〇月分)

〇〇株式会社さま/ウェビナー録画の活用・録画1本プラン/映作堂

今月お届けしたもの

アーカイブ版1本「録画活用入門」
ショート動画6本
要約文・目次(チャプター)各1つ(目次は12項目)
サムネイル1枚

納期

初稿お受け取りから6営業日でお届け(お約束は7営業日)
修正(1回)ご指示から2営業日で納品(お約束は3営業日)

公開先(うかがった範囲)

アーカイブ版自社のYouTubeチャンネル(〇月〇日公開)
ショート動画次回のウェビナーの告知期間に、順に公開のご予定

用語集・来月の予定

用語集今月2語を追加(合計7語・第3版)
来月の予定〇月〇日開催のウェビナーの録画をお受け取り予定

※見本です。会社名・日付は伏せています。再生回数などの数字の分析は、この記録には含みません。

1本お試しを申し込む 入力は1分。お支払いは、お見積もりをご確認いただいた後です。

お試しの後のご連絡

お試しの後に、月額のご契約にならなかった場合も、お試しで感じたことと、社内で進めるときの改善のヒントを、1回だけ文字でお送りします。ご返信はいりません。

1本お試しを申し込む